王者荣耀人脸识别失败怎么办？

近期，王者荣耀推出了一项新的安全措施，要求玩家进行人脸识别认证以保护账号安全。然而，有些玩家反映在进行人脸识别时遇到了问题，导致认证失败。那么，当你遇到这种情况时该怎么办呢？

第一步：检查网络连接

首先，我们需要确保网络连接稳定。因为人脸识别需要联网验证，所以如果网络信号不好或者断开连接，就会导致认证失败。可以尝试切换到更稳定的网络环境，比如使用Wi-Fi连接或者更换其他网络运营商。

第二步：清理摄像头镜头

有时候摄像头镜头可能被灰尘或污渍覆盖，导致无法正常拍摄面部图像。我们可以用柔软的布料轻轻擦拭摄像头镜头，确保镜头干净无污渍，然后再次进行人脸识别认证。

第三步：重新设置面部信息

如果以上两个方法都没有解决问题，那么可能是面部信息录入不准确导致的认证失败。可以尝试重新录入面部信息，并确保光线充足、正对摄像头、保持面部表情自然。如果还是无法通过认证，建议联系王者荣耀客服寻求帮助。